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首頁   〉 常見問題

Q: 普普設計的營業時間?

A:
週一至週五 上午9:30~下午6:00(中午時段不休息)
國定假日及每周六、日為休假日


 

Q: 普普設計的聯絡窗口及社群平台回覆時間為何?

A:
FaceBook粉絲團回覆狀況,因設計業務關係時常需要勘景,外出洽公,可先留言等待回覆哦 !
或於官網螢幕畫面右側直接加入普普設計line官方帳號,立即有行政人員回覆問題。

ps.任何問題均於上班時間回覆


 

Q: 設計工作天數大概多久呢? 有急件服務嗎?

A:
1.  一般排版設計案件,均以匯款完成後立即與您約定確認校對初稿時間,再依校稿後狀況約定第二次校稿時程,以此類推直至結案。
2.  設計簽約案件,在簽約時會約定設計費、校稿時程、兩方合議相關規範及結案時間,並寫入合約書內。
3.【有急件服務】請提前通知,如確認接件,需加收整體設計、排版費30%費用的急件服務費用。

ps.雖是急件,還請先詢問是否可在預定時間內完成交件,以免造成雙方誤解 !


 

Q: 稿件修改有限制次數嗎?

A:
在設計之前,可先看過普普設計歷年作品,若喜歡普普的風格歡迎進一步洽詢。
如無疑問報價後,會與您討論設計、排版風格及喜好樣式,並依討論後之條件進行內部討論及設計。
第一次校稿後,可修改兩次,如無大方向修正,後續可細節調整,若修改幅度或次數過多,需酌收修改費用 (視修改程度另行報價)


 

Q: 設計若不滿意,可以退費嗎?該如何退費?

A:
確認交由普普設計服務後,進入第一次校稿期間,如不如預期想終止合作,客戶終止設計則返還50%設計費;
第二次校稿若終止設計則返還30%設計費,第三次校稿後則恕不接受取消退費,因為普普設計已投入設計時間和精神,須支付設計費全額。


 

Q: 可以設計一個網站嗎?需要支付哪些費用呢?

A:
一般而言架設一個網站,需要具備「網頁設計」、「網站空間」、「網域名稱」三個要件,才能讓網站正常運作,才能在網路世界被看見。

1.  網頁設計

普普設計可幫您擬定好網頁架構,並設計出符合您的企業形象及符合需求功能的客製化網頁。
一般設計費用需與您討論「網站架構」及「網站功能」後才可報價,費用皆不等。

2.  網站空間

網頁設計完成後,需有一個網站伺服器空間來放置您的網頁,此時可以租用「虛擬主機」來放置您的網頁,一般虛擬主機租用費用約在每
年8000元左右,須看網頁內容檔案大小、流量、架構而定。

3.  網域名稱

當設計好了網頁,就像住家需要有一個地址一樣,在虛擬主機放置網頁後,再有一個屬於自已網站的「網址」,這時必需去申請網域名稱
才會有一個固定的網址。目前網域名稱申請費用約為每年800元左右。

 

Q:做一個網站要花多少時間才能上線?

A:
在簽約完成後,製作一個網站的前置作業,必須要有良好的論與溝通過程,以及網頁數的多寡架構的複雜程度、校稿時間的長短、網站資
料提供的速度、後端資料庫程式撰寫、實用性測試等等,這些過程製作都影響完成時間,每個網站完成時間約為一~三個月(包含校稿及網站修正時間)